ロジャーズの傾聴法：わかりやすい解説

「傾聴」という言葉を聞いたことがありますか？これは、ただ話を聞くのとはちょっと違う、相手の心に寄り添う聴き方です。

心理学者カール・ロジャーズは、人が成長するためには、周りの人の温かい理解と共感が必要だと考えました。その中でも、特に大切なのが「傾聴」です。

ロジャーズが提唱した傾聴の3つの大切な要素

共感的理解

相手の気持ちになって、相手の言葉や表情から、その人がどう感じているのかを理解しようとすることです。

例えば、友達が悲しそうに話していたら、「それはつらいね」「悲しかったんだね」と、相手の気持ちに寄り添う言葉を返します。
無条件の肯定的関心

相手の話を、良いとか悪いとか、好きとか嫌いといった評価をせずに聴くことです。

相手の言葉を否定したり、自分の意見を押し付けたりせずに、「あなたはそう思うんですね」と、まずは相手の考えを受け止めます。
自己一致

聴いている人が、自分の気持ちに正直であることです。

わからないことは「わからない」と素直に言い、相手に確認することも大切です。

これらの要素を意識して聴くことで、相手は安心して話すことができ、自分の気持ちや考えを整理することができます。そして、聴き手との間に信頼関係が生まれ、より良いコミュニケーションへと繋がっていくのです。

傾聴は、カウンセリングだけでなく、友達との会話や、家族とのコミュニケーション、職場での人間関係など、様々な場面で役立ちます。

例えば、

このような時に、ロジャーズの傾聴を意識して相手の話を聴くことで、相手は「この人はわかってくれる」と感じ、心が軽くなるかもしれません。

傾聴は、相手を理解しようとするあなたの気持ちと、少しの意識があれば、誰でも実践できます。今日から、あなたの周りの人の話を、少しだけ丁寧に聴いてみませんか？

いかがでしたでしょうか、いつものションさんの駄文とは違いましたよね。

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